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 中途退还部分保费的规定
投保人由于任何原因而变更入境时间，须提前通知保险公司, 以便调整受保期限。如果受保人拒签无法到加拿大来旅行而取消保险合同，需在保险生效日之前或七天内提供拒签的文件，超过七天得提供进一步的证明(如全本护照复印件等)，同时，保险公司将收取$25元手续费。
中途保费退还只适用于未使用过的日期。退保最好在回原居住地之前办理，离境后30天内提出申请退保，需有离境登机牌复印件；30-60天之间通知保险公司的，需提供进一步的证明。保险公司收25元的手续费。超过60天才申请退保的，保险公司不再溯及过往。
如顾客当初以信用卡付的保费, 保险公司将直接退款到原付款信用卡上; 若用支票为支付方式,则由保险代理在得到保险公司的退款后, 退还给申请人.
退保条件
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中途退保应在保险期间没有索赔赔付或索赔被拒绝的事件发生，每次申请退款收取$25管理费;
2如索赔已经赔付仍打算退保，可撤销索赔，这样退保款中需扣除已赔付金额加每次索赔$300手续费；倘若保单存续期间有索赔被拒绝的情况下申请退保，保险公司每个案例将收取$500手续费.
申请退款所需材料:
1. 提供提前离境的证明, 如登机牌复印件等;
如取得加拿大省政府医疗保险的，则应提供相关的证明文件；未入境者提供签证拒签文件等；
2. 如顾客已离开加拿大超过30天，需提供顾客全本护照的复印件等；
3. 填写退保申请表，书面声明将不会有索赔事件发生，被保人或申请人签字。并注明收款人的姓名, 地址，联系电话等.
请顾客将上述资料发给21st保险公司, 其地址为:
21st Century Travel Insurance
Limited
1040 Division St., Unit 18, Cobourg,
Ontario K9A 5Y5
咨询电话: 1-800-567-0021 Email:
info@21stcenturytravelins.com
(本公司为顾客提供方便，可帮助有需要的顾客办理相关退保手续，请与我们联系)
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